HR 52475 Savudrija , Zambratija, Crvena Uvala 31
+385 52 725710
info@hotelvillarosetta.net

#Toplo vas pozdravljamo

small hotel by the sea

#Toplo vas pozdravljamo

This post is also available in: English Deutsch Italiano

Dragi gosti, dobrodošli u hotelu Villa Rosetta i destinaciju 

Trudimo se odgovornim ponašanjem sačuvati vaše i naše zdravlje. 

Želimo vam opušten odmor uz dozu opreza i poštivanje preporuka. Pomozite nam sačuvati zdravlje destinacije. 

Znamo da znate što je COVID-19, nećemo to posebno isticati. Ipak, ako imate bilo kakvih pitanja vezanih uz temu koronavirusa, nazovite Pozivni centar na brojeve +385 113 ili +385 112. Ovdje epidemiolozi i stručnjaci, svaki dan od 8 do 16 sati, odgovaraju na naše upite. Sve važne informacije možete pronaći i na poveznici: www.koronavirus.hr/idete-na-put-sve-informacije-na-jednom-mjestu/22 

Najvažniji broj već znate – Vašeg hotela Villa Rosette

+385 52 725710 – Reception Villa Rosetta 

U svakom trenutku ćemo vam biti na raspolaganju za bilo kakva pitanja i nedoumice tijekom vašeg boravka. 

Posebno vas molimo da nas odmah nazovete ako primijetite kod sebe ili svojih suputnika simptome koji bi mogli upućivati na COVID-19 infekciju. U tom slučaju, molimo, ostanite u smještajnoj jedinici. Reagirat ćemo odmah i kontaktirati dežurnog liječnika i epidemiologa. 

Vjerujemo ipak kako za takve pozive neće biti potrebe. Za svaki slučaj, podsjećamo kako                          prepoznati simptome COVID-19 infekcije

Prije vašeg dolaska u Hotelu, zatražit ćemo da nam mailom pošaljete kopju dokumenata svih gostiju ( i fotografija s telefona bit će uredu ) za prijavu  kako bi izbjegli red i zadržavanje na recepciju, te ukoliko je moguće javite nam vrijeme dolaska  Podaci koji će nam bit potrebni su: ime, prezime, datum i mjesto rođenja te broj dokumenta za sve goste. Mail adresa za slanje podataka je: info@hotelvillarosetta.net

Više informacija o vašem putovanju u Hrvatsku možete pronaći ovdje 👉 https://hotelvillarosetta.net/hr/enter-croatia-informacije/

Ponesite sa sobom kopiju potvrde rezervacije koju ćete pokazati na graničnom prijelazu u slučaju da Vas zatraže razlog posjeta i sl.

Kojih mjera opreza ćemo se pridržavati u Hotelu?

Socijalno distanciranje – molimo vas da zadržite 1,5 m razmaka između članova druge skupine gostiju i domaćina. 

Prema preporukama epidemiologa, trajanje kontakta ćemo pokušati ograničiti na 15 minuta, jer se to ne smatra bliskim kontaktom, bez fizičkog dodira. 

Na ulazu u Hotelu, u zajedničkim prostorijama i u vašoj sobi , nalazi se dovoljno sredstva za dezinfekciju, papirnatih ručnika i maramica. Molimo da se pridržavate higijenskih standarda. 

Molimo vas da nas kontaktirajte ako vam ponestane higijenskih potrepština. Po potrebi ćemo vam osigurati i toplomjere, jednokratne rukavice i maske. 

Doručak– Naši djelatnici na bifeu će vas znati najbolje informirati o tome koje se mjere treba pridržavati i bit će im zadovoljstvo poslužiti vas.

Isto tako djelatnici recepcije i naše plaže  će Vas znati najbolje uputiti i bit će postavljene obavijesti i oznake u svim javnim prostorima hotela. Preporuča se pridržavanje higijenskih standarda kako bi sačuvali vaše i naše zdravlje.

U ovom hotelu, oduvijek pazimo na higijenske standarde, posebno u epidemiji. ako želite češće mijenjanje posteljine ili ručnika, ne ustručavajte se kontaktirati nas. Ukoliko ne želite da vam se soba tokom boravka pospremi, ili želite da vam se pospremi samo nekoliko puta, obavjestite nas i objesite na vratima sobe obavijest “ne uznemiravaj” kade ne želite da vam se soba pospremi.

Preporučuje se dnevno prozračivanje prostorija/sobe te ne korištenje klima uređaja.

Molimo vas da nas obavijestite o točnom vremenu odjave. Možete nas nazvati na recepcji (s vaše sobe birajte 710) kako biste nas obavijestili kada želite da račun bude spreman ili možete poslati mail s vašeg telefona ako želite da vam račun proslijedimo na istu. Ako biste htjeli koristiti opciju “ Fast check out “ ( brza odjava ), trebat će nam unaprijed vaše odobrenje da možemo izvršiti uplatu sa određene kreditne kartice. Ovu opciju možete zatražiti slanjem maila prije vašeg dolaska ili po dolasku.

Kakve mjere opreza možete poduzeti u destinaciji?

Pridržavajte se aktualnih mjera socijalne distance i samozaštite. 

Ako posjećujete muzeje i druge kulturne ustanove, zatvorene restorane i barove, druge zatvorene prostore, pridržavajte se mjera propisanih na ulazu. 

Iskoristite prirodne i kulturne čari destinacije koje se mogu uživati na otvorenom. U našoj destinaciji možete uživati u aktivnostima na otvorenom poput:

Šetnje, vožnje biciklom, golf, tennis, plivanje i uživanje na suncu na našoj plaži, itd.

Svjesni smo da je putovanje sloboda i opuštenost. nadamo se da vas ove preporuke neće spriječiti da uživate u spontanosti putovanja i otkrivanja čari naše destinacije. 

hvala Vam što pomažete u očuvanju naše i vaše             destinacije! 

Želimo Vam dobar odmor u našem Hotelu Villa Rosetta, mali hotel uz more… 

Od našeg do vašeg srca…

Team Villa Rosette