#Wir heißen Sie herzlich willkommen

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Wir heißen Sie herzlich willkommen Wichtige Informationen für Ihren Urlaub 2020

Liebe Gäste,

Sie sind in der Villa Rosetta und am Zielort willkommen

Wir bemühen uns, Ihre und unsere Gesundheit durch verantwortungsbewusstes Verhalten zu erhalten.

Wir wünschen Ihnen einen erholsamen Urlaub mit einer Portion Vorsicht und der Einhaltung dieser Empfehlungen. Helfen Sie uns, die Gesundheit unseres Ziels zu erhalten. Vielen Dank!

Über COVID-19-Infektion

Wir wissen, dass Sie alles über COVID-19 wissen. Wenn Sie jedoch Fragen zu haben

Rufen Sie zum Thema Coronavirus das Call Center unter +385 113 oder +385 112 an. Epidemiologen und

Experten beantworten alle Ihre Anfragen täglich von 8 bis 16 Uhr unter diesen Telefonnummern.

Alle wichtigen Informationen finden Sie auch unter:

https://www.koronavirus.hr/latest-news/travelling-find-all-important-informtion-in-one-place/210

Und Sie kennen bereits die wichtigste Nummer – ist die Ihres Gastgebers…

+385 52 725710 – Reception Villa Rosetta Für Fragen und Bedenken während Ihres Aufenthalts stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Bitte rufen Sie uns sofort an, wenn Sie Symptome bemerken, die auf die COVID-19-Infektion bei Ihnen selbst oder einem Mitglied Ihrer Gruppe hinweisen könnten. In diesem Fall übernachten Sie bitte in der Unterkunft Einheit. Wir werden sofort reagieren und einen Arzt und einen Epidemiologen kontaktieren.

Wir glauben jedoch, dass solche Anrufe nicht erforderlich sein werden. Für alle Fälle erinnern wir Sie daran, wie Sie die Symptome der COVID-19-Infektion erkennen können.

Vor Ihrer Ankunft werden Sie gebeten, eine Kopie Ihrer Dokumente per E-Mail zu senden (auch ein von Ihrem Smartphone aufgenommenes Bild ist in Ordnung), damit Sie einchecken können, ohne einmal an der Rezeption im Hotel warten zu müssen. Die genauen Daten, die wir für dieses Verfahren benötigen, sind: Name, Nachname, Geburtsdatum und -ort sowie Dokumentennummer für alle Gäste. Wenn Sie uns auch Ihre Ankunftszeit im Voraus mitteilen, wird dies geschätzt. Die E-Mail-Adresse für den Versand der Kopie der Dokumente lautet .

Weitere Informationen zu Ihrer Reise nach Kroatien finden Sie hier ? https://hotelvillarosetta.net/de/enter-croatia-information/

Für den Fall, bringen Sie eine Kopie der Buchungsbestätigung mit, die an der Grenze angezeigt wird, falls Sie nach dem Grund des Besuchs gefragt werden.

Welche Vorsichtsmaßnahmen werden wir in der Hotel??

Soziale Distanz – Bitte halten Sie einen Abstand von 2 m zu Mitgliedern einer anderen Gruppe von Gästen und dem Gastgeber ein.

Nach den Empfehlungen von Epidemiologen werden wir versuchen, die Dauer unserer Begegnung ohne physischen Kontakt auf 15 Minuten zu begrenzen.

Am Eingang der Einrichtung, in den öffentlichen Bereichen und in Ihrer Zimmer befinden sich zahlreiche Desinfektionsmittel, Papiertücher.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihnen das Desinfektionsmittel oder andere Hygieneartikel ausgehen.  Bei Bedarf stellen wir Ihnen Thermometer, Einweghandschuhe und Masken zur Verfügung. Bitte beachten Sie die Hygienestandards, um gesund zu bleiben.

Das Frühstück Am Buffet finden Sie unsere Angestellten, das Sie gerne bedient und Sie über das richtige Verfahren berät.

Auf die gleiche Weise berät Sie das Personal an der Rezeption und am Strand gerne und Sie sehen klare Anweisungen und Hinweise in allen öffentlichen Bereichen des Hotels. 

Bitte beachten Sie die Hygienestandards, um gesund zu bleiben.

Wir haben in dieser Einrichtung immer auf Hygienestandards geachtet, und das tun wir besonders während der Epidemie. Wenn Sie öfter Bettwäsche oder Handtücher wechseln möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Informieren Sie uns auf die gleiche Weise auch über Ihren Wunsch, das Personal während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel weder ganz noch teilweise in Ihr Zimmer zu lassen. Zeigen Sie an Ihrer Zimmertür den Hinweis „Bitte nicht stören“ an, wenn Sie nicht möchten, dass der Raum aufgeräumt wird.

Es ist ratsam, Ihr Zimmer häufig zu lüften und (wenn möglich)  die Klimaanlage nicht zu benutzen.

Bitte teilen Sie uns die genaue Check-out-Zeit in der Unterkunft mit. Sie können uns an der Rezeption telefonisch anrufen (von Ihrem Zimmer aus wählen Sie 710), um uns mitzuteilen, wann Sie Ihre Rechnung bereithalten möchten, oder Sie können auch eine E-Mail von Ihrem Smartphone senden und wir können die Rechnung weiterleiten, wenn Sie möchten. Um die Option „FAST CHECK OUT“  zu haben, Vereinbaren Sie dementsprechend direkt mit uns an der Rezeption (Sie können uns auch telefonisch anrufen) und stellen Sie die Rechnung noch besser einen Tag vor Ihrer Abreise ein.

Welche Vorsichtsmaßnahmen können Sie am Zielort treffen?

Befolgen Sie die aktuellen sozialen Distanz- und Selbstschutzmaßnahmen.

Wenn Sie Museen und andere kulturelle Einrichtungen, Innen Restaurants und Bars sowie andere Innenräume besuchen, befolgen Sie die am Eingang vorgeschriebenen Maßnahmen.

Nutzen Sie den natürlichen und kulturellen Charme des Reiseziels, den Sie im Freien genießen können. In unserem Reiseziel können Sie Outdoor-Aktivitäten wie:

Wandern, Radfahren, Golf, Tennis, Schwimmen, in der Sonne liegen usw.

Wir sind uns bewusst, dass Reisen Freiheit und Entspannung ist. Wir hoffen, dass diese Empfehlungen Sie nicht daran hindern, die Spontanität des Reisens zu genießen und den Charme unseres Reiseziels zu entdecken.

Vielen Dank, dass Sie uns helfen, unser und Ihr     Ziel zu erhalten!

Wir wünschen Ihnen einen gesunden und schönen Urlaub in der 

Villa Rosetta, einem kleinen Hotel am Meer

von uns zu deinem Herzen,

Villa Rosetta Team